Craft&Grocerant / クラフトアンドグローサラント

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お買い物ガイド

ご注文方法

インターネットにて 24 時間受け付けております。
ご注文やご質問メールの対応は、土日祝日を除く平日のみです。

お支払い方法

代金引換、銀行振込(前払い)、クレジット決算がご利用いただけます。
※代金引換は手数料として別途 300円+税を貰い受けます。
※銀行振込手数料はお客様負担となります。

送料について

※常温・冷蔵・冷凍、ワイン、異なる商品は同時購入は出来ません。
お手数お掛け致しますがご希望の際は分けてご注文をお願いしております。(購入毎配送料がかかります)


【食料品、雑貨】
南東北 ・関東・東海・信越・北陸 :660円
北東北 ・関西:740円
中国:820円
四国:900円
北九州・南九州・北海道:980円
沖縄:2014円(離島料金は掛かりません。)
※冷蔵商品・冷凍商品はクール料金275円が送料とは別でかかります。

【ワイン】
北東北・南東北・関東・東海・信越・北陸・関西:900円
北海道・中国・四国・北九州・南九州:1200円
沖縄:2000円(離島料金は掛かりません。)
※通常は常温便での配送になります。
※クール便ご希望の場合はクール料金330円が送料とは別でかかります。ご希望の際は、「カート」→「レジに進む」から配送情報の配送方法からご選択下さいませ。気温の高い時期はクール便をお勧めしております。

発送について

【前払い】指定日が無ければ入金確認後5営業日以内で発送致します。
【代引】指定日が無ければご注文確認後5日営業日以内で発送致します。
【その他の支払方法】指定日が無ければご注文後5日営業日以内で発送致します。
【後払い】商品到着後14日以内にご入金ください。

 

返品・交換について

一部商品については返品・交換を承っております。
返品・交換をご希望のお客様は、商品到着から8日以内(到着日を含む)にメールにて必ずご連絡ください。
不良品、誤品配送の際、送料は当社負担で対応させていただきます。
恐れ入りますがセール品の返品はご遠慮ください。

セールについて

セール商品は限定数量となっておりますので売り切れとなる場合がございます。
また、セール商品の返品・交換はお受けできませんので、予めご了承ください。

在庫切れ商品について

完売商品をご希望の場合、お調べいたしますので、下記連絡先までご連絡下さい。

 

ご連絡先

ショップ名:Craft&Grocerant / クラフトアンドグローサラント
運営責任者:清水 剛
所在地:〒101-0051 東京都千代田区神田神保町1ー2 アイピー第一ビル5F
お問合せメールアドレス:info@craft-grocerant.com

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